Managed Services
Operate & Optimize — continuïteit zonder ruis
Dit is geen helpdeskcontract. Managed services is een beheermodel: monitoring, patch cycles, incident routine en cyclische verbetering — voor cloud, servers, identity en security.
Hoe het werkt
Je stelt samen in Valorix. Wij leveren en beheren volgens CAM.
1) Kies formule
Business of Home, afhankelijk van context en kriticiteit.
2) Configureer
Aantallen en modules (support, security, servers, sites, devices, continuity).
3) Start & beheer
Activatie, onboarding, opvolging en continue optimalisatie.
Wat je krijgt (discipline)
- Monitoring van services, endpoints en kerncomponenten
- Patch cycles (OS + kritieke updates) met opvolging
- Incident routine: detectie, actie, root cause, preventie
- Change discipline: wijzigingen met rationale en impact
- Security baselines: hardening, MFA/identity en least privilege
Scope
Beheer over cloud, servers, identity, endpoints en netwerkkern. Geen losse ad-hoc. We bouwen en bewaken één coherent systeem.
Deliverables in beheer
Operations Kit
Runbooks, ownership, incident routine.
Continuity Proof
Back-up en restore tests als bewijs.
Decision Log
Wijzigingen, rationale, roadmap updates.
Wanneer dit past
Groeifase
Meer users, meer tools, meer afhankelijkheid — je wil controle i.p.v. improvisatie.
Bedrijfskritisch
Downtime kost geld of vertrouwen. Je wil discipline en bewijs van continuïteit.
Complexiteit
Cloud + servers + identity + security vraagt een beheermodel, geen losse fixes.
FAQ
Wat is Valorix en wat krijg ik daarmee?
Valorix is de controle- en configuratielaag rond je service. Je stelt modules samen (support, security, servers, sites/devices) en krijgt één helder overzicht van status, acties en opvolging. Zo blijft beheer transparant en herhaalbaar — zonder mailchaos.
Is dit enkel support?
Nee. Support is een module. De kern is operationele discipline: monitoring, patching, security en verbeterlus.
Kan dit starten zonder grote migratie?
Ja. Vaak starten we met baselines en quick wins, en werken we gefaseerd naar een stabiele target-architectuur.
Start in Valorix of boek eerst een scan
Je kan meteen configureren, of eerst aftoetsen of er een fit is. Geen salesdruk.